Reklamační formulář
Reklamační formulář – 3DMAC.eu
🧾 Identifikace zákazníka
Jméno a příjmení:
............................................................
Adresa:
............................................................
E-mail:
............................................................
Telefon:
............................................................
📦 Údaje o objednávce
Číslo objednávky:
............................................................
Datum nákupu:
............................................................
Název reklamovaného produktu:
............................................................
Počet reklamovaných kusů:
............................................................
⚠️ Popis závady / důvod reklamace
Prosím, uveďte co nejpřesnější popis závady (kdy a jak se projevila, za jakých okolností vznikla apod.):
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
🔁 Požadovaný způsob vyřízení reklamace
(zaškrtněte jednu možnost)
☐ Oprava výrobku
☐ Výměna výrobku
☐ Vrácení peněz
☐ Jiný způsob (uveďte): ..............................................
📎 Přílohy
☐ Kopie dokladu o koupi
☐ Fotodokumentace závady (doporučeno)
✍️ Prohlášení zákazníka
Prohlašuji, že reklamovaný výrobek byl používán v souladu s návodem a určeným účelem.
V ........................................ dne ................................
Podpis zákazníka:
...................................................................................
📬 Jak reklamaci uplatnit
Vyplněný reklamační formulář zašlete jedním z následujících způsobů:
-
E-mailem: 3dmac@volny.cz
-
Poštou: Daniel Macek, K.Štěcha 1207/8, České Budějovice 370 05.
Reklamovaný výrobek zašlete na výše uvedenou adresu bez dobírky.
O přijetí reklamace vás budeme informovat e-mailem.